Etudes techniques
Votre projet de vidéosurveillance est une affaire de pros de la sécurité
Aujourd’hui en France, la sécurité n’est plus une simple option. Les collectivités locales, les entreprises ou les commerces sont vulnérables sous bien des aspects. Intrusions, dégradations ou encore incendies sont des risques concrets. Les caméras de vidéosurveillance ou vidéoprotection fleurissent en ville, dans les lieux publics et privés
Disposer d’un système de vidéosurveillance permet d’élever le niveau de sécurité de votre site. Néanmoins, pour un système de vidéosurveillance véritablement efficace, un audit de vos locaux doit impérativement être fait avant toute installation. Chez SISTEL, chaque projet de vidéoprotection démarre par une analyse approfondie de vos besoins par un expert sécurité. La protection de vos biens mérite une installation de surveillance professionnelle !
Votre projet de vidéosurveillance sur-mesure
Chaque client est unique. Vos besoins de surveillance et de protection sont propres à votre entreprise. Quelques caméras posées au hasard n’assureront pas la sécurité de votre site. La mise en place de votre installation de surveillance mérite une analyse approfondie. Notre service d’études techniques vous proposera les meilleurs équipements et solutions pour surveiller efficacement votre entreprise, en fonction de votre budget.
Le diagnostic de sécurité, contrôle des équipements et zones à surveiller
Notre service d’études techniques établit un diagnostic de sécurité lors d’une visite sur place. Il évalue vos équipements, les systèmes existants et les risques encourus.
- Évaluation des systèmes de protection et de surveillance, s’il en existe ;
- contrôle des accès et évaluation des vulnérabilités (portes, fenêtres, toit…) ;
- définition des zones à surveiller ;
- identification des risques encourus : intrusion ; vandalisme, vol en période d’ouverture ou incendie ;
- analyse des scénarios probables nécessitant des solutions de surveillance.
En fonction du résultat de la visite, nous envisagerons l’architecture de votre système de vidéosurveillance.
Le RGPD et la loi informatique et liberté, les règles qui s'appliquent à la vidéosurveillance
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018 a impacté la vidéosurveillance. La loi informatique et liberté garantit le respect de la vie privée. Cela concerne toute caméra installée sur la voie publique, ou dans un établissement recevant du public. La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) reçoit les plaintes des usagers. Mieux vaut se prémunir d’une telle situation.
Un système de vidéosurveillance est défini par le fait qu’il enregistre ou transmet des images. Dès lors, il convient de se mettre en conformité avec la loi et les droits du client. Nos services garantissent le respect du RGPD et des directives de la CNIL. Votre installation de vidéosurveillance doit garantir votre sécurité. Elle doit aussi exclure le risque d’un recours en justice à l’encontre de votre entreprise. Chez SISTEL, nous connaissons parfaitement la réglementation en vigueur : nos équipes vous accompagneront pour un système de vidéosurveillance 100% conforme !
Votre système de vidéosurveillance prend forme
En fonction du diagnostic de sécurité, des impératifs de protection et de vos attentes, nous élaborons une proposition sur mesure. Sur nos préconisations, vous décidez des équipements qui composeront votre installation :
- nombre et emplacement des caméras de surveillance ;
- choix descaméras et accessoires de contrôle d’accès ;
- système d’alarme-intrusion ;
- système de détection-incendie ;
- accessoires supplémentaires : brouillard opacifiant, spray de marquage codé…
- traitement et enregistrement des images vidéo
- poste de sécurité dédié ou sous-traitance à une entreprise de sécurité privée, télésurveillance
- télésurveillance.
Une fois le cahier des charges validé, nous vous soumettons un devis clair et détaillé. Nous respectons scrupuleusement votre budget.
Votre devis d'installation de vidéosurveillance clé en main
La sécurité a un prix. L’équipement d’une entreprise avec un système de vidéosurveillance, de sécurité incendie ou encore de vidéoprotection peut avoir un prix considérable. Pour vous éviter de lourds investissements, nous proposons une offre unique de location. Le système de sécurité, les caméras, la mise en service et la maintenance, tout est inclus.
Un devis qui inclut l'installation, l'équipement et les services dédiés
Votre projet est unique, notre offre le sera aussi. Votre devis détaillera en toute transparence tous les points de notre collaboration.
- l’étude approfondie de votre dossier ;
- l’installation et la mise en service de votre système de sécurité ;
- la formation de votre personnel à l’utilisation de la vidéosurveillance ;
- la maintenance des équipements de sécurité sur site ;
- l’accès à nos services d’assistance téléphonique en ligne.
Rien n’est laissé au hasard. Tout est mentionné et ne laisse place à aucune surprise.
Notre service client, au service de votre projet d'installation de sécurité
De la mise en place de votre projet, jusqu’à la mise en service de votre système de vidéosurveillance, notre service client vous accompagne à chaque étape. Dès l’acceptation du devis, vous pouvez planifier l’installation de vos caméras de surveillance.
Rejoignez le réseau Sistel pour la sécurité de votre entreprise
Quel que soit votre type d’activité ou la taille de votre site, nous avons la solution adaptée à vos besoins. Lieux publics ou entreprises privées, à l’intérieur ou en extérieur, confiez votre sécurité à une équipe de pros.
Vous avez un projet ? Contactez-nous dès maintenant pour parler ensemble de votre système de vidéosurveillance.
Un pro au service des pros
Nous sommes fiers de travailler avec plus de 5000 professionnels en France, dans des secteurs variés : usines, quais de transport, hôtels, industries, parkings, hôpitaux, cinémas, maisons médicalisées, copropriétés, boulangeries, pharmacies, supermarchés, entrepôts…
Nous équipons les plus grandes chaînes nationales : Quick, Castorama, Leclerc, Leroy Merlin, Alain Afflelou, Campanile…
Nous fournissons à chaque professionnel, une solution sur-mesure, adaptée à ses besoins, qu’il soit : artisan, commerçant, PME / PMI, collectivité locale…
Le service client avant tout
Le service client par SISTEL
Audit sécurité & conseils
Nous assurons un diagnostic sécurité personnalisé dans vos locaux et vous conseillons au mieux
Equipement
Choix du matériel adapté à votre besoin et à votre budget
Installation
Installation, paramétrage de votre système de sécurité : vidéosurveillance, alarmes, contrôle d’accès…
Formation
Après la formation de vos équipes, vous pourrez utiliser au mieux votre dispositif de sécurité.
Maintenance
Nous assurons la maintenance régulière de votre système de sécurité. Notre service client est là pour répondre à toutes vos demandes.
Dépannage
En cas de panne, nos équipes interviennent au plus vite : prise en main à distance ou intervention sur site.
Innovation, qualité, fiabilité au service de votre satisfaction
Notre ambition est avant tout de fournir à chaque professionnel un dispositif de sécurité adapté à ses besoins. Nous l’accompagnons tout au long de son projet, le conseillons sur le choix du matériel le mieux adapté, la réglementation à respecter, les solutions susceptibles de lui procurer le meilleur retour sur investissement.
La vidéosurveillance, les alarmes et tous les systèmes de sécurité représentent un vaste marché, en constante évolution. Seul un expert, pourra vous fournir le meilleur système de sécurité professionnel et le service client optimal !
Pour vous fournir un excellent service client, les équipes SISTEL :
- Réalisent une veille technologique et réglementaire permanente
- Sélectionnent un matériel éprouvé, dont la qualité aura été validée par divers tests et certifications (NF, APSAD…)
- Nouent des partenariats avec les plus grands fournisseurs de solutions de sécurité : Brinks, Dahua, Hikvision, Sorhea…
- Présentent les alarmes, caméras, enregistreurs… dans leurs show-rooms de Lyon et Paris
- Offrent un véritable service client, disponible pour toutes vos questions
- Sont organisées de manière à vous offrir la plus grande satisfaction clients.
Une présence nationale
Réactivité et Proximité
Notre siège social est situé à Lyon (Villeurbanne) et nos différentes agences, nous permettent de couvrir tout le territoire français :
- Sistel Lyon
- Sistel Paris
- Sistel Marseille
Pour une intervention dans les plus brefs délais, nous pouvons aussi intervenir à distance.
Besoin de sécuriser vos locaux professionnels ? Soumettez-nous votre projet.
